現代のダイナミックなビジネス環境において、単なる情報収集では不十分で、持続的な成功を収めるためには、問題が発生する前にそれを察知し、解決策を見出す課題発見力が不可欠です。
BtoBリサーチは、まさにこの課題発見力に焦点を当てた、企業間取引における市場調査や顧客調査を指します。
BtoBビジネスでは、複雑な購買プロセスや複数の意思決定者が関わるケースが多く、顧客のニーズを把握することが困難です。そこで、Webサイトのアクセス解析や顧客管理システム（CRM）のデータなどを分析することで、顧客理解、施策の効果測定、競合分析など、様々な場面で重要な役割を果たします。分析結果に基づいてデータドリブンなマーケティングを実行することで、効率的かつ効果的なマーケティング施策を実現することが可能となります。
戦略設計は成功を左右する重要な要素です。顧客視点に立ったターゲティングとポジショニング、SMARTな目標設定とKPIによる進捗管理、顧客データを活用したデータドリブンなマーケティングの3つのポイントを意識することで、効果的なBtoBマーケティング戦略を策定することができます。
現代の競争激しいBtoB市場において、顧客満足度調査は単なるアンケート調査ではなく、顧客との信頼関係構築と持続的な成長を促進する重要なマーケティング活動です。
企業が自社の商品やサービスを導入する可能性を指します。
単に購入意思があるかどうかだけでなく、導入に向けてどのような検討段階にあるのか、どのような課題を抱えているのかなどを深く理解することが重要になります。
企業が自社の商品やサービスを導入する可能性を指します。
単に購入意思があるかどうかだけでなく、導入に向けてどのような検討段階にあるのか、どのような課題を抱えているのかなどを深く理解することが重要になります。
BtoBマーケティングにおける分析の目的は、以下の通りです。
顧客の属性、ニーズ、課題、購買行動などを分析することで、顧客を深く理解することができます。
市場規模、競合状況、トレンドなどを分析することで、自社の立ち位置を把握することができます。
マーケティング施策の効果を分析することで、費用対効果を把握し、改善することができます。
分析結果に基づいて、効果的なマーケティング戦略を立案することができます。
戦略設計とは自社の強みやターゲット顧客を明確化し、具体的な施策を計画・実行することで、目標達成を目指す一連のプロセスです。
BtoBマーケティングにおける戦略設計が重要な理由は、以下の通りです。
BtoB市場は競争が激化しており、差別化された戦略で顧客を獲得することが重要になっています。
顧客のニーズは多様化しており、個々の顧客に合わせたアプローチが必要です。
マーケティングオートメーションやAIなどのツールが高度化しており、効果的な施策を実行するために戦略設計が重要になっています。
総合商社の電子ペーパーの販売戦略支援、技術支援を実施
リテールメディア事業の事業開発を支援。認知から購買まで一気通貫のコミュニケーションを実現。
部門を横断したデータベース構築に向けた事業戦略立案、主要部門のビジネスアプローチの整理、データを活用した新規ビジネス創出・マーケティング施策立案を実施。
対象ソリューションの中長期的な見込み顧客を獲得するための、デジタルマーケティング全体戦略設計とプロモーション施策を共創。
